En Grande-Bretagne, à la suite de la loi de 1976 créant la Commission pour l'Egalité Raciale (CER) les autorités locales ont mis en place des structures, destinées à améliorer les . L'auteur prend ici le cas de la ville de Leicester et étudie l'impact considérable qu'ont eu ces mesures, sur la gestion municipale et la façon dont les minorités ethniques sont perçues par la population.