Les usages contemporains de la diversité ont été interrogés par l'auteur au cours d'une enquête réalisée auprès de plus de cent soixante responsables politiques, institutionnels, syndicaux, associatifs, religieux, universitaires et acteurs du monde de l'entreprise. La promotion apparemment consensuelle de la diversité au XXIe siècle interroge en effet : entre identité et performance, quelle égalité ?
Du fait de la pluralité des populations qu'ils accompagnent, de nombreux acteurs de terrain - travailleurs sociaux, enseignants, animateurs... - intervenant notamment dans les quartiers en politique de la ville, de la Seine-Saint-Denis en particulier, sont confrontés à la réalité d'une diversité culturelle inédite jusqu'alors...