Aux mois de mars et d'août 1991, un grand nombre de réfugiés provenant d'Albanie ont débarqué, en deux vagues successives, sur les côtes d'Italie. La presse et les autres médias italiens ont mis ces faits et leurs conséquences en premier plan. Les auteurs ont examiné 427 articles de journaux quotidiens relatifs à l'arrivée des Albanais, en les mettant en relation avec les données d'un sondage d'opinion mené, à cette époque, sur un échantillon national de 1 800 unités. Cet échantillon leur a permis de saisir l'attitude des Italiens vis-à-vis des immigrés.