La démarche de gestion urbaine de proximité recherche une mise en ouvre coopérative et cohérente des services urbains privés et publics, dans le but d'améliorer la qualité de vie quotidienne et l'attractivité des quartiers d'habitat social. Elle défend l'idée qu'améliorer le cadre de vie, c'est à la fois agir sur l'entretien et l'aménagement du quartier, mais aussi tenir compte du sentiment d'insécurité en menant une action globale sur les éléments qui l'alimentent.