Ce document de travail présente les résultats du volet français d'une recherche européenne consacrée aux migrant.e.s travaillant dans l'aide et les services à domicile. Dans les pays du Nord, un ensemble de mutations (vieillissement démographique, transformation des comportements d'activité, chômage structurel, nouvelles régulations, réformes des politiques publiques4) ont fait émerger sur la scène publique une question cruciale : le «prendre soin » des personnes en situation de vulnérabilité sociale et son organisation. D'autres questions, tout aussi importantes mais longtemps reléguées à la sphère académique, ont également surgi dans le sillage de ce mouvement : celles des conditions d'emploi puis de travail, de formation et de vie de celles et ceux qui prennent soin des autres.

Cet ouvrage analyse plusieurs cas de traitement de l'altérité : à travers les statistiques, les politiques publiques, l'action sociale où l'altérité est à la fois produite et niée. Les figures d'étranger sont multiples, localisées ou traversant les frontières. Les terrains retenus concernent autant la mémoire que les espaces économiques, résidentiels, culturels, comme le religieux ou les medias.