Issu d'une enquête de terrain de deux ans en Seine-Saint-Denis, cet ouvrage donne la parole à des migrants récemment arrivés et à des familles immigrées de longue date. En se racontant, hommes et femmes, jeunes et parents sortent collectivement du silence. Ils relatent le « travail de l'exil », d'épreuve en épreuve, et questionnent les métissages socioculturels, d'une génération à l'autre, dans les quartiers populaires...(extrait de la quatrième de couverture).
Cet ouvrage collectif réalisé par des formateurs est essentiellement pédagogique. Il définit le concept de capacité au dialogue interculturel et la stratégie pédagogique qui permettrait de l'évaluer et de la développer.