Ce guide, qui a reçu le label " 2008 - Année européenne du dialogue interculturel ", propose des outils conceptuels et une démarche méthodologique pour mieux identifier les besoins des femmes issues de l'immigration, victimes de violences et de discrimination, en faveur de l'égalité des droits et de la promotion de la citoyenneté. Construit à partir des observations de l'ADRIC et des constats d'associations, ce guide s'adresse aux élus locaux, aux agents institutionnels et aux cadres associatifs.

Face à l'exacerbation des tensions au sein d'un collège, un travail de formation engagé avec de nombreux acteurs du quartier permet d'introduire plus d'intelligibilité. Les explications à caractère "culturaliste" et uniquement centrées sur ceux qui sont perçus comme cause de la dégradation de la situation laissent place à des analyses plus fines qui font apparître le poids de la ségrégation et du non-accès au droit, le rôle des interactions. Derrière le culturel, le social. Des actions de transformation apparaissent alors possibles, sous certaines conditions.